Dringend Indien eerder opgestart zou SIS effectiever zijn geweest, vertelt ze. “Het frontoffice is snel op sterkte, maar het backoffice moet worden gevuld met mensen vanuit het gehele land. Het duurt even voordat dat in volle omvang operationeel is. Daarom was de dringende oproep aan gemeenten en veiligheidsregio’s ook: twijfel niet te lang, activeer SIS. Het is buitengewoon belangrijk dat verwantenvoorlichting goed op orde is en in dergelijke gevallen kun je écht beter alsnog afschalen dan te laat opschalen.” SIS en publieksinformatienummer Bij grote incidenten met veel onbekende slachtoffers gaan verwanten op zoek naar informatie als zij niets horen van hun dierbaren. SIS is hiervoor specifiek bedoeld en hoe eerder het netwerk beschikbaar is om telefoontjes van verontruste mensen aan te nemen, hoe beter. Een aanwezige UMC-arts, tevens betrokken bij het Calamiteitenhospitaal dat in het UMC is gevestigd, adviseerde met klem aan het SIS 088-nummer voor verwanten een gemeentelijk of regionaal nummer voor publieksvoorlichting te verbinden. Dat kan een loket zijn totdat SIS in de lucht is en daar kunnen dan sowieso alle andere publieksvragen worden gesteld. Zinvol Volgens Marga Dekker was sprake van een zinvolle netwerkbijeenkomst. “Het was zeer concreet en de boodschap was helder: we hebben een werkend instrument – zet het in! De OvD’s en AC’s bevolkingszorg zijn bevoegd om SIS te activeren, de coördinatoren kunnen het adviseren. Maar iedereen moet het wél op zijn netvlies hebben. Tijdens een bijeenkomst van het Expertteam Bevolkingszorg is dit aan iedereen teruggekoppeld en daarnaast is het regionaal doorgespeeld aan de GHOR en de politie. In principe is in onze regio nu duidelijk wat er moet gebeuren en wie wat moet doen. Het ligt vast in onze protocollen en zou niet mis moeten kunnen gaan.”